«Красивую рекламу могут не купить» На рекламу часто смотрят не те люди. Показываешь новый баннер друзьям — говорят: «Вау, красиво». Коллегам — «Очень стильно». Заказчику нравится. Запускаешь. Тишина. Потому что реклама вообще не обязана нравиться. У неё другая работа. Допустим, у вас доставка цветов. Можно сделать роскошный баннер: идеальный букет, дорогой шрифт, нежный фон. А можно написать: «Вспомнил про годовщину в 18:40? Доставим сегодня». Второй вариант дизайнеру может понравиться меньше. А человеку, который в 18:40 понял, что он влип, — гораздо больше. Поэтому я люблю тестировать не «красиво/некрасиво», а гипотезы. Меняем одну вещь: заголовок. Показываем одинаковой аудитории. Смотрим реакцию. Потом меняем предложение. Потом картинку. И довольно быстро выясняется, что покупатель голосует не комплиментом. Он голосует кликом, заявкой и деньгами. Поэтому мой любимый вопрос перед запуском рекламы: «Какую проблему человека мы сейчас решаем?» Если ответа нет, я бы пока не нажимала кнопку «Запустить».
